POLÍTICA DE PRIVACITAT

Responsable del tractament:

El responsable garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, inclòs el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).

Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades seran tractades amb les següents finalitats:

  1. Gestió de sol·licituds: Respondre consultes, peticions o reclamacions enviades pels usuaris.

  2. Comunicacions comercials: En cas de consentiment exprés, enviar informació sobre productes, serveis, promocions o novetats.

  3. Millora del servei: Analitzar el comportament dels usuaris al lloc web per optimitzar continguts i serveis.

Dades que recopilem

Podem recopilar i tractar les dades següents:

  • Dades identificatives: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal.

  • Dades de navegació: Adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu, pàgines visitades, durada de la visita.

  • Dades facilitades per l’usuari: Mitjançant formularis de contacte, subscripcions a newsletters o altres canals.

Base legal del tractament

El tractament de les dades personals es fonamenta en:

  • Consentiment de l’usuari.

  • Execució d’un contracte o mesures precontractuals.

  • Compliment d’una obligació legal.

Destinataris de les dades

Les dades no es cediran a tercers, excepte en els següents casos:

  • Compliment d’una obligació legal.

  • Necessitat per a la prestació de serveis per part de proveïdors o col·laboradors, sota contractes que garanteixin la confidencialitat.

Conservació de les dades

  • Dades administratives i comercials: es conservaran mentre l’usuari no en revoqui el consentiment.

  • Dades de navegació: es conservaran durant un màxim d’1 any.

  • En tot cas, es mantindran el temps necessari per complir amb obligacions legals aplicables.

Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents enviant un correu a academia@granados-marshall.com demanant:

  • Accés a les seves dades.

  • Rectificació de dades incorrectes o incompletes.

  • Supressió de les dades quan ja no siguin necessàries.

  • Limitació del tractament en determinades circumstàncies.

  • Oposició al tractament, especialment a l’enviament de comunicacions comercials.

  • Portabilitat de les dades a un altre responsable.

En cas de considerar que els seus drets no han estat degudament atesos, l’usuari pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

Mesures de seguretat

El responsable ha implementat les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua, el robatori o l’alteració.

Modificacions de la política

Ens reservem el dret a modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Qualsevol canvi significatiu serà comunicat a través del lloc web o altres canals habituals.